Гарантия на пластиковые окнаГарантия на пластиковые окна — это вопрос, который беспокоит всех клиентов, заказывающих изготовление и монтаж ПВХ-профилей. Согласно закону №2300-I, ст.5 «О защите прав потребителей», покупатель может потребовать замену или ремонт приобретенного товара в случае его непригодности в сроки, прописанные в гарантийном талоне или договоре с исполнителем. Какой гарантийный срок устанавливается на пластиковое окно? При рассмотрении такого товара, как окно ПВХ, необходимо понимать, что оно состоит из нескольких важных элементов, для каждого из которых существует свой гарантийный срок.
Самый длительный срок гарантии, которую предоставляет производитель, имеет сам профиль ПВХ. Гарантия на профили от разных изготовителей может варьироваться, а максимальный срок достигает 40 лет. Однако столь долгий период службы профиля возможен только при условии соблюдения определенных эксплуатационных правил. Так, присутствие близ профиля заводов, фабрик и других организаций, негативно воздействующих на окружающую среду, отрицательно сказывается на долговечности профиля ПВХ.
Гарантия на окна также складывается из сроков гарантийного обслуживания стеклопакетов, которые варьируются в диапазоне от 15 до 40 лет (в зависимости от типа конструкции).
Гарантия на оконную фурнитуру, как правило, составляет около трех лет при условии грамотной эксплуатации всех элементов. Долгий срок службы фурнитуры определяется регулярным уходом, который подразумевает обработку деталей специальными смазками и очистку от загрязнений.
Важнейшим условием длительной эксплуатации пластикового окна является грамотно проведенные сборка и монтаж профиля и комплектующих. Добросовестные компании, как правило, устанавливают гарантию на монтаж окна сроком от 3 до 5 лет.
Очевидно, что долгосрочная гарантия на пластиковые окна позволит заказчику обезопасить себя от возможных проблем, которые могут проявиться в ходе эксплуатации профиля. По статистике, те или иные недостатки окон ПВХ, в том числе заводской брак, некачественный монтаж, дефекты фурнитуры и т. д., можно выявить уже в течение первого года использования конструкции. Если по прошествии этого срока Вами не были обнаружены недостатки или поломки, то скорее всего у Вас не появится необходимость в использовании права на гарантийный ремонт или замену товара.
|